IIKO ilə siz front-of-house, mətbəxi və back office əməliyyatlarınızı bir yerdə idarə edə bilərsiniz. POS terminalınızdan mətbəxdəki ekranınıza qədər, siz qonaqpərvərlik sektoru üçün xüsusi olaraq hazırlanmış sənaye səviyyəli aparat üzərində işləyən vahid platformada real vaxt məlumatı əldə edirsiniz.
Front-of-house (FOH) əməliyyatlarınız üçün əsas üstünlüklər:
Sifarişləri daha sürətli emal edin: POS terminalınız və digər texnologiya ilə bağlı hər şey sürət, sadəlik və daha yaxşı müştəri təcrübəsi üçün nəzərdə tutulub.
Komandanızı gücləndirin: Onlara rezervasiyalardan və sifarişlərdən tutmuş, bir düyməni basmaqla gün ərzində xidmət növləri arasında keçidə qədər hər şeyi idarə etmək üçün intuitiv alətlərə giriş imkanı verin.
Müştərilərə yaxınlaşın: Ultra sürətli sifariş və ödəniş üçün evinizin qarşısında komandanızı əl texnologiyası ilə təchiz edin.
Bir komanda olaraq çalışın: Dəqiq real vaxt məlumatlarını çatdıran vahid sistemlə front-of-house və mətbəx qrupları daha effektiv işləyə bilər.
Hamısı birində front-of-house
Restoranlar IIKO ilə öz universallığını artıra bilər. Hamısı birində (all-in-one) tətbiqimiz bütün qida və içki xidmət kateqoriyalarını birləşdirir. Bu o deməkdir ki, eyni proqram daxilində eyni rejimdə müxtəlif rejimlər arasında keçid etmək asandır: masa xidməti, kassa xidməti, çatdırılma xidməti və hətta mətbəx ekranı.
Əsas üstünlüklər:
Biznes çevikliyini artırın: Gün ərzində sadəcə eyni ekranda rejimlər arasında keçid edərək hər bir xidmət növünü dəstəkləyin.
Ardıcıllığı və etibarlılığı təkmilləşdirin: Hər xidmət növü eyni vahid platformada işləyir.
Pulunuza qənaət edin: əkinlərin sayına qənaət edən universal texnologiyadan istifadə edin.
Mürəkkəbliyi azaldın: Çoxlu proqram və inteqrasiya ehtiyacını aradan qaldırın.
EPOS interfeysi sürət və sadəlik üçün hazırlanmışdır
IIKO-nun istifadəsi asan interfeysi evin önündə məşğul olan komandaları gücləndirən ağıllı funksionallıq və vaxta qənaət alətləri ilə doludur. Onlar menyu təfərrüatlarına, dinamik nəticələr panelinə, ağıllı satış təkliflərinə, stokda tükənmiş bayraqlara və allergen məlumatlarına ani giriş ilə müştərilərə daha yaxşı və daha sürətli xidmət göstərə bilər.
Əsas üstünlüklər:
İntuitiv texnologiya: IIKO-nun terminal interfeysi işçilərin öyrənməsi və istifadəsi üçün tez və asandır.
Müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırın: İşçilər müştəri məmnuniyyətini, sədaqəti və satışları artırmaq üçün düzgün alətlərə malikdirlər.
Gözləmə vaxtnı azaldın: Əməliyyat vaxtını sürətləndirin və növbələri kəsin.
Xidməti növbəti səviyyəyə qaldırın: Evin qarşısındakı işçilər həmçinin IIKONano əl terminalı, Ağıllı Sifariş Proqramı (Smart Order App) və əl, masa yanında sifariş və ödəniş üçün Ağıllı Masa Xidməti (Smart Table Service) ilə təchiz oluna bilər.
Rezervasiya və Banketlər
IIKO ilə siz banketlərdən tutmuş bron edilmiş masalara və ya çatdırılma sifarişlərinə qədər rezervasiyaları asanlıqla idarə edə bilərsiniz. Sifariş təfərrüatlarını, adları və əlaqə məlumatlarını qeyd etmək üçün alətləriniz var. Siz həmçinin loyallıq kartlarını və xəbər bülleteni abunələrini təşviq etmək fürsətindən istifadə edə bilərsiniz. Ləğvləri və səbəbləri izləmək də mümkündür.
Əsas üstünlüklər:
Masa dövriyyəsini səmərəli idarə edin: Hər gün daha çox partiyaya xidmət edin və gəlirləri artırın.
Müştəri təcrübəsini təkmilləşdirin: Oturacaqlara zəmanət verin, təfərrüatları dəqiq qeyd edin, müştəriləri daha yaxından tanıyın (və hadisənin özəl gün olub-olmamasına diqqət yetirin).
Hazır olun: İşçiləri koordinasiya edin və komandanız arasında asanlıqla əlaqə saxlayın. Əvvəlcədən hazırlıq tələb olunduğu yerlərdə POS-da xatırlatmalar qurun.
Nəzarət qabiliyyəti: Həddindən artıq sıxlığın qarşısını alın və pandemiyadan sonrakı dövrdə müştərilərin narahatlığını azaldın.
Ağıllı Masa Xidməti: Sifariş edin və ödəyin
Sifariş proqramımız və inteqrasiya olunmuş ödənişlərimizlə ən yaxşı əl cihazından istifadə edərək, xidmətinizi masadan mətbəxə və ödənişə qədər rəqəmsallaşdıra və sadələşdirə bilərsiniz. Sifarişlər dəqiq şəkildə yığılır, dərhal mətbəxə göndərilir və yeməklər hazır olduqdan sonra ödəniş masada həyata keçirilə bilər.
Əsas üstünlüklər:
Qonaq təcrübəsini artırın: Sifarişləri tez və dəqiq qəbul edin və masada ödənişləri aktivləşdirin.
Yeməyin tez gəlməsini təmin edin: Cihazdan bir kliklə mətbəxə sifarişlər göndərin.
İşçi heyətinin işini asanlaşdırın: Əməkdaşlar POS terminalında növbəyə durmadan daha çox şey əldə edə bilərlər.
Gəlirləri artırın: Məşğul vaxtlarda işçilər daha çox sifariş qəbul edə və masaları daha sürətli hazırlaya bilər, bu bəzən gəlirləri 5-25% artırır.
Mətbəx üçün ekran sistemi
IIKO-nun quraşdırılmış mətbəx ekran sistemi (KDS) xidmət və mətbəx komandaları arasındakı çətinliyi aradan qaldırır. Siz asanlıqla bir çox kanaldan sifarişləri qəbul edə bilərsiniz (məsələn, vebsaytınız, tətbiqiniz və üçüncü tərəfin çatdırılma proqramları) və onları hamı üçün görünən bir proses axınına yerləşdirə bilərsiniz.
Əsas üstünlüklər:
Hamısını vahid platforma ilə idarə edin: Mətbəx idarəetmə proqramı üçün heç bir əlavə ödəniş və ya inteqrasiya tələb olunmur.
Çətinliyi azaldın: Gözləyən heyəti və mətbəx komandasını sinxronlaşdırın və xidmət sürətini optimallaşdırın.
Sifarişləri asanlıqla izləyin: Toxunma ekranları və POS görünüşləri mətbəx işçilərinə yeməklərin hazırlanmasını asanlıqla prioritetləşdirməyə və bir çox mətbəxdə vaxtı idarə etməyə imkan verir.
Dəqiq izləmə və idarəetmə: İtirilmiş sifarişlər və ya ünsiyyət problemləri yoxdur, qonaqların lazımi vaxtda düzgün sifariş almasını təmin edir.
İnteqrasiya edilmiş ödənişlər
IIKO ilə siz müştəriləriniz üçün sürətli və rahat ödənişlər edə bilərsiniz. Biz restoranlara mövcud inteqrasiya olunmuş ödəniş emal tərəfdaşlarımız arasında seçim etmək üçün çeviklik veririk – beləliklə, siz ən yaxşı qiymətə alış-veriş edə və ya API istifadə edərək fərdi inteqrasiya qura bilərsiniz.
Əsas üstünlüklər:
Qonaq təcrübəsini təkmilləşdirin: Ödənişi sürətləndirin və həmin vaxt tək bir müştəriyə diqqət ayırın. Masada ödəməyə, kassada ödəməyə, hədiyyələrə və hesabın bölünməsinə icazə verin.
Müştərilər üçün seçim və rahatlıq: Siz kart ilə və digər ödəniş variantlarını dəstəkləyə bilərsiniz.
Ödəniş partnyorlarının seçimi: IIKO əsas banklarda akkreditə olunmuş bütün əsas ödəniş xidməti təminatçıları ilə problemsiz inteqrasiya edir. Sizə uyğun partnyoru seçin.
Əməliyyatları sadələşdirin və vaxta qənaət edin: Əməliyyat tarixlərini əl ilə daxil etməyə və tutuşdurmağa ehtiyac olmadan daha asan tutuşdurun və hesabata keçin.